Perguntas Frequentes

O Flow Reserva é uma plataforma de agendamentos inteligentes que funciona diretamente pelo WhatsApp. Seus clientes podem reservar horários sem precisar instalar nenhum aplicativo adicional, tornando o processo natural e sem fricção.

Não! O Flow Reserva foi desenvolvido para ser simples e intuitivo. A configuração inicial leva poucos minutos e nossa equipe de suporte está disponível para ajudar em cada etapa.

Sim! O Flow Reserva é flexível e se adapta a diferentes segmentos: barbearias, salões de beleza, lava jatos, clínicas, pet shops, estúdios e muito mais. Se seu negócio depende de agendamentos, o Flow Reserva funciona para você.

A cobrança é mensal ou anual (com 20% de desconto). Não há fidelidade — você pode cancelar quando quiser. Todos os planos incluem suporte e atualizações.

Absolutamente. O Flow Reserva segue as diretrizes da LGPD e utiliza criptografia de ponta a ponta. Seus dados e os de seus clientes estão protegidos com os mais altos padrões de segurança.

Sim! A partir do plano Flow Signature, você pode configurar múltiplos profissionais, cada um com sua própria agenda e serviços.

A configuração básica leva menos de 10 minutos. Basta criar sua conta, configurar seus serviços e profissionais, e conectar seu WhatsApp Business. É rápido e simples.

Sim! Todos os planos incluem lembretes automáticos via WhatsApp. Você define as antecedências no painel (por exemplo 24h, 12h ou 4h antes), reduzindo significativamente os no-shows.

Nos planos Flow Signature e Flow Ultimate, você gera um código PIX copia e cola no painel e envia ao cliente pelo WhatsApp. A confirmação do pagamento segue o fluxo do provedor/painel — não confirma o agendamento sozinha.

Há plano gratuito para começar e planos pagos com mais recursos. Veja valores atualizados na página de planos — sem fidelidade e com teste conforme a oferta vigente.

Não. O agendamento acontece no WhatsApp que o cliente já usa. Isso reduz atrito e aumenta a taxa de reservas concluídas.

Sim. O Flow Reserva é usado em barbearias, salões de beleza, lava jatos, clínicas, pet shops e outros negócios baseados em horário marcado.

No modo Agendamento + IA, o cliente pode escrever em linguagem natural no WhatsApp. A IA identifica a intenção e detalhes (profissional, serviço, data e horário) e o Flow Reserva conclui pelo fluxo validado de disponibilidade e confirmação. Botões e listas continuam disponíveis; a IA não grava a reserva sozinha sem as regras da agenda.