1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Flow Reserva, operada pela Kravanno, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Flow Reserva é uma plataforma de agendamentos inteligentes integrada ao WhatsApp, destinada a negócios que dependem de reservas de horários, como barbearias, salões de beleza, lava jatos, clínicas e outros estabelecimentos similares.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Aceitável

Você se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita e de acordo com estes termos. É proibido:

Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
Tentar acessar áreas restritas do sistema
Interferir no funcionamento da plataforma
Compartilhar dados de clientes sem autorização

5. Planos e Pagamentos

Os planos disponíveis e seus respectivos preços estão descritos na página de planos. A cobrança pode ser mensal ou anual, conforme o plano escolhido. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, sem fidelidade.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, design e código-fonte da plataforma Flow Reserva são de propriedade exclusiva da Kravanno e protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.

7. Limitação de Responsabilidade

O Flow Reserva se esforça para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente. No entanto, não nos responsabilizamos por interrupções temporárias, falhas técnicas ou perdas decorrentes do uso da plataforma.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na plataforma. O uso continuado do serviço implica aceitação dos novos termos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo WhatsApp +55 (31) 8381-4719 ou pelo e-mail contato@kravanno.com.br.

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